Préparez vos vacances dans la résidence Les Balcons d’Aix à la Féclaz

Depuis combien de temps travailles-tu à la résidence ? 

C'est ma 3ème saison ici. Je suis dans le métier depuis toujours, et avant je travaillais déjà dans le tourisme, dans d’autres résidences. Après une petite pause fin 2021 je suis retournée dans le métier, chez Vacancéole à la Résidence les Balcons d’Aix à la Féclaz depuis déjà 3 saisons. J’habite à 40 min c'est parfait ! Je suis une savoyarde de naissance, j’ai bougé un peu dans d’autres villes de France dans le cadre mutations du fait de mon métier. Mais du coup, je connais bien la Savoie, mais la Féclaz en particulier un peu moins. J'adore les Bauges, c'est un coin de Savoie qui pour moi garde son authenticité, qui est calme, pas trop haut parce qu'on est à 1350 mètres d’altitude donc c'est parfait. Aussi on est au milieu des sapins et ça j'adore c’est magnifique ! Et surtout qu’on est idéalement situé parce qu’on est à 30 min de Chambéry, une petite heure d'Annecy et à 30 min du lac du Bourget. Alors que demander de plus ?

Quel est ton coup de cœur à la Féclaz ?

Pour moi ce sont les balades, en particulier celles aux Bauges avec toute cette forêt qu'ils ont réussi à préserver.

Tout d’abord, je recommande le Belvédère du Revard. C’est une magnifique promenade où l’on termine avec une vue sur le lac du Bourget. Ils ont également fait une structure en verre où l’on voit en dessous, donc c'est très impressionnant ! 

Ou il y a un point de vue sur le lac du Bourget depuis la Croix du Nivolet, avec des points de vue magnifiques et c’est une randonnée très accessible pour tout le monde.

As-tu des spécialités culinaires de la Féclaz ou de la région à nous conseiller ? Et as-tu une bonne adresse de restaurant également à nous recommander dans le coin ?

J’ai du mal à recommander un restaurant en particulier car ici tous les restaurants se valent ici selon moi. Après, si je dois en choisir un, il y a le Baille à Berre, qui est un peu plus sophistiqué que les autres. C’est très bon, j’y suis déjà allé et j’en ai un très bon souvenir.

Mais si vous cherchez un restaurant local typique, vous trouverez votre bonheur peu importe votre restaurant à la Féclaz. Ils proposent des spécialités locales qui sont très bien. Tu peux y aller pour gouter la raclette à l'ail des ours, que je recommande. Tu as la fondue aux cèpes évidemment ! Et puis tout ce qui est à base de fromage : la croziflette avec des crozets, les tartiflettes et c’est très bon pour la ligne d'ailleurs ! (/rire/)

Après il y aussi les fromages locaux évidemment, le bon fromage. Il y a des fruitières tout autour ici à la Féclaz. Il y a aussi un fromage qui s'appelle le Margeriaz, qui possède le nom de la montagne d'ici. Il est très très bon, c'est un fromage qui ressemble un peu à l'abondance. Et je vous conseille de prendre un Margeriaz d'été, évidemment, il sera beaucoup plus parfumé.

Je recommande souvent aux vacanciers d'aller acheter leur fromage dans les fruitières parce qu’ils sont faits avec du lait local et par des artisans du coin. Il faut le faire absolument car c'est juste à côté et vous allez vous éclater parce que ce sont vraiment de supers produits et c'est une expérience à part entière.

Et puis pour terminer, il y a tout toutes nos bonnes confitures à la myrtille. Tu peux aller ramasser les myrtilles « la reine de la montagne », puis en faire des tartes délicieuses. 

Est-ce que tu as des conseils pour passer de super vacances à la Féclaz ? 

Mon premier conseil c’est de venir en voiture, si possible. Ce n’est pas impossible de venir sans voiture, mais c'est dommage. Parce qu'en voiture on peut alterner entre une balade en montagne, puis aller faire trempette dans le Lac du Bourget, et aussi découvrir des coins pour ceux qui veulent s'isoler un petit peu.

Ensuite, il y a vraiment plein d'activités à la Féclaz et si vous venez en hiver, ici c'est la « Mecque du ski de fond » car c’est le plus grand domaine de France ! Et du biathlon. Donc je recommande à tout le monde d’essayer.

L’activité biathlon est proposée par des ex-athlètes, donc par de vrais professionnels. Et il y a 2 possibilités pour essayer même en été :  soit on court, soit on est sur des roulettes. Et même si on n'est pas bon dans le domaine, ce n’est pas grave ! C'est un moment trop génial à partager !

Et après il y a une autre activité que je recommande, qui s'appelle Chauff’Marcel, car la montagne doit être accessible pour tout le monde, même les personnes qui ne sont pas très sportives. Ici c'est le cas, Chauff'Marcel, en fait ce sont des véhicules où il n’y a qu’à conduire pour découvrir de supers randos dans la nature. Ce qui est bien c’est que du coup c’est accessible à tout le monde !

Et puis vous pouvez réserver les Chauff'Marcel directement depuis la résidence les Balcons d’Aix. Et puis en plus, ils ont maintenant une carte pass qui donne droit à de superbes réductions, le tarif est normalement à 20€ mais elle est gratuite pour les clients Vacancéole, donc il ne faut pas s'en priver !

Sinon après, ce que je conseille aussi c’est de venir faire en été, c’est du canoë-kayak, moi j’adore ça ! On peut en faire au lac du Bourget, mais aussi au lac d'Aiguebelette, et là-bas c'est vraiment génial et ce n’est pas si loin de la résidence finalement. Et on peut aussi en faire au lac d’Annecy qui est un peu plus loin, à 1h de route, mais là aussi c’est grandiose.

Après tous les dimanches à 18h00, devant l'office du tourisme, il y a un grand apéritif de bienvenue. Je recommande toujours à nos vacanciers d’y aller parce que c'est l'endroit où il rencontre les différents acteurs de la station mais aussi là où y’a tous les bons plans ! Donc c’est un moment sympathique pour aller boire un coup, mais pas que !

En tout cas, la Féclaz propose énormément d'activités et je trouve ça vraiment top pour une petite station comme ça !

Pour toi quels sont les atouts de la résidence des Balcons d’Aix ?

Alors déjà notre premier atout, ce sont nos vacanciers qui nous le disent, c’est notre accueil, et ça pour nous c’est vraiment chouette. Et c'est ce qui est important pour moi, de les voir repartir avec la banane. Et quand ils nous disent qu’ils ont envie de repartir plus tard à la résidence des Balcons d’Aix, pour nous c’est le plus beau des cadeaux ! Ou encore quand ils nous disent « Ne changez pas ! », alors là aussi ça nous fait notre journée. Entendre des choses comme ça, ça fait toujours plaisir ! 

Ce qu'ils me disent aussi c'est qu’ils sont bien accueillis ici, pas seulement dans la résidence mais également dans les commerces, dans les restaurants et à l'office du tourisme. Donc c'est super important pour nous la convivialité de la Féclaz, cette envie de partager. Après c’est peut-être le côté que j’appelle « confidentiel » qui fait ça.

Ce qu'ils nous disent aussi c'est le côté « petite station », où il y a tout ce qu'il faut, tout est très accessible depuis la résidence : les restaurants, commerces etc.

Aussi on traverse un joli bois pour aller dans le centre station, il y en a pour 5 min, donc la résidence est dans un endroit très calme. C’est quelque chose que les vacanciers aiment bien, surtout à la montagne. Les gens se disent qu'ils recherchent un endroit pour souffler. Respirer le bon air de la montagne.

Pour les balades ils peuvent facilement partir depuis leur résidence, c'est facilement accessible. Il y a quelques petites balades où on peut aller se promener faire des randonnées du côté du stade de fond, parce que c'est là où il y a toutes les grandes pistes et c'est au milieu des sapins. 

Est-ce que tu as une anecdote à nous partager qui t’as marqué durant tes années à la résidence ?

Alors, une fois c'est une petite fille qui vient à la réception et qui nous amène une lettre où elle a écrit : « Bonjour, je m'appelle Anna, j'ai 9 ans. Avec ma famille j'ai passé une super semaine chez Vacancéole, on a bien rigolé et on vous remercie. Merci. » 

Une petite fille qui nous ouvre son cœur, c’est adorable ! J’ai affiché la lettre dans mon bureau. Donc ce genre de choses, on ne s’y attend pas, mais c'est le truc qui fait vraiment plaisir. On se demande ce que nous veut cette petite fille qui vient d'elle-même. Et finalement elle vient avec un petit dessin. Donc voilà, cette petite anecdote m’a beaucoup touché.

Est-ce que t'as un petit mot pour la fin ? Une phrase fétiche ? Une conclusion ? 

Alors nous on accueille nos clients déjà en leur souhaitant la bienvenue, avec un vrai bienvenu : ils sont toujours les bienvenus et on leur dit que nous sommes là pour eux, et ça c'est important.

Et la phrase du départ, qui est très importante est « Alors votre séjour, comme il s'est passé ? »  On n'oublie jamais c'est du 100%.

A bientôt à la résidence des Balcons d’Aix ! 👋